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데이터복구
데이터복구 정의 증상별 진단 데이터 손상/손실 시 유의사항 복구의뢰절차 및 소요시간

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데이터 손상/손실 시 유의사항

  • 삭제(Delete)로 인한 데이터 손상/ 손실 시

    데이터를 삭제하고 휴지통까지 비웠어도 데이터가 완전히 지워지는 건 아닙니다. 삭제한 후 바로 데이터 복구를 하면 100% 복구가 가능합니다. 삭제 후 컴퓨터를 오래 사용하였거나 프로그램 설치, 파일 복사, 덮어쓰기(Overwrite)한 경우 복구율이 떨어지기 때문에 모든 작업을 중단하고 복구 전문 업체에 의뢰하셔야 합니다.

  • 포맷(Fomat)으로 인한 데이터 손상/ 손실 시

    포맷을 하여 모든 데이터가 날아갔어도 데이터가 완전히 지워지는 건 아닙니다. 포맷 후 바로 데이터 복구를 하면 100% 복구가 가능합니다. 모든 작업을 중단하고 복구 전문 업체에 의뢰 하는 것이 좋습니다.

  • 파티션 손상으로 인한 데이터 손상/ 손실 시

    파티션이 손상되면 디스크 볼륨에 접근이 불가능해집니다. 논리적 손상일 경우 추가 작업이 없다면 100% 복구가 가능합니다. 물리적 손상일 경우에도 추가 작업이 없다면 100% 복구가 가능하지만 손상 후 작업은 추가적인 손상을 일으키므로 모든 작업을 중단하고 복구 전문 업체에 복구를 의뢰하는 것이 바람직합니다.

  • OS 재설치로 인한 데이터 손상/ 손실 시

    기존의 파일 시스템을 포맷하고 OS나 프로그램을 설치한 후 기존의 데이터를 복구해야 할 때가 있습니다. 기존 데이터에 새로 설치한 데이터가 얼마나 덮어쓰기(Overwrite) 되었느냐에 따라 복구율이 달라집니다.
    예) 하드디스크를 2개의 파티션으로 분할하여 C와 D 드라이브로 사용했을 경우 새로 설치한 OS나 프로그램을 C드라이브에 설치하였다면 D드라이브는 100% 복구가 가능합니다. OS 재설치로 D 드라이브가 사라진 경우에도 복구가 가능하나 추가 작업으로 덮어쓰기가 되면 복구율이 떨어지므로 모든 작업을 중단하고 복구 전문 업체에 복구를 의뢰하셔야 합니다.

  • 복원 CD나 고스트(Ghost)복원으로 인한 데이터 손상/ 손실 시

    복원 CD나 고스트로 인한 손실이 가장 많은 증상이며 복원 CD나 고스트를 실행하면 기존의 드라이브의 데이터를 포맷하고 이미지 파일을 원래의 크기로 되 깔아버립니다(Restore). 새로 Restore한 데이터가 얼마나 덮어쓰기(Overwrite) 되었느나에 따라 복구율이 달라지므로 즉시 모든 작업을 중단하고 복구 전문 업체에 복구를 의뢰하는 것이 바람직합니다.

  • 하드디스크가 작동을 하지 않을 때

    컴퓨터의 파워 서플라이에 연결되는 모든 전원을 점검, 확인할 필요가 있습니다. 주변 장치들은 전원이 공급이 되는데 하드디스크만 작동이 안 된다면 하드디스크에 문제가 있는 것 입니다. 이 경우 하드디스크의 논리보드(PCB) 손상이나 스핀들 모터 손상의 문제가 대부분입니다. PCB 문제일 경우 100% 복구가 가능하나 스핀들 모터 손상의 경우 손상률에 따라 복구율이 달라집니다. 전원 공급을 중단하고 복구 전문 업체에 복구를 의뢰하시는 것이 바람직합니다.

  • 부팅속도가 느리거나 부팅이 안될 때

    소프트웨어 충돌로 인한 경우와 베드섹터로 인한 경우가 대부분입니다. 소프트웨어 충돌인 경우엔 포맷, OS를 새로 설치하면 문제가 해결되지만 베드섹터로 인한 경우에는 파일이 열리지 않거나 복사가 되지 않으며, 하위 디렉토리에 접근이 불가능해집니다. 추가 작업이 없을 경우 100% 복구 가능하나 베드섹터로 인한 손상의 경우 손상 정도에 따라 복구율이 달라지므로 즉시 전원 공급을 중단하고 복구 전문 업체에 복구를 의뢰하는 것이 바람직합니다.

  • 하드디스크에서 소음이 날 때

    CMOS 셋업에서 하드디스크가 인식되지 않거나, 인식은 되지만 소음이나고 딸각딸각 거리는 소리가 난다면 디스크 크래시(Disk crash)증상이 진행되는 중 이므로 바로 전원을 끄고 전문가와 상담해야 합니다. 전원을 계속 넣을 경우 손상이 심해지므로 주의하셔야 합니다.

  • 자연재해(낙뢰, 침수, 화재)로 인한 손상 시

    낙뢰는 대부분 논리보드(PCB)손상을 가져옵니다. 침수로 인해 하드디스크가 물에 잠겼을 때에는 전원을 넣거나 말려서는 안되며 마르기 전에 복구 전문 업체에 의뢰하는 것이 바람직합니다. 화재로 인해 하드디스크가 손상 되었을 경우 손상 정도에 따라 복구율이 달라집니다.

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